?xxxx3月31日，泰安市自來水有限公司營業管理中心收到迎暄社區居委會送來的一面錦旗。“敬業為民辦實事，供水連接千萬家”，錦旗上兩列燙金字格外引人注目，充分表達了社區居委會對公司優質供水服務的肯定。
?xxxx迎暄社區五馬家具市場一門頭，自2009年申請撤表后一直處于無人使用狀態。近期，該門頭重新使用，接通自來水問題卻成了社區的棘手難題，社區人員最終向營業管理中心尋求幫助。接到求助后，工作人員第一時間到現場查看，并協助社區完善資料，同時對現場管道進行排查，確認一切無誤后，對該門頭裝表送水。自接到社區求助電話到清澈的水流入室內，僅用了2個多小時，為此，社區負責人及現場用戶對公司高效的服務連連稱贊，深表感謝。
?xxxx近年來，為優化營商環境，提高用水便捷度，營業管理中心始終踐行公司“待人有溫度、服務見態度、落實加強度、回復加速度”的服務理念，變“開門服務”為“上門服務”，著力打造優化營商環境升級版，不斷增強用戶的獲得感、幸福感，提速提質推進供水服務。
?xxxx一面錦旗承載的不僅是用戶的感激，更是對我們供水工作的認可和信任。下一步，營業管理中心將繼續落實公司要求，堅持熱情、優質、規范、高效的服務，持續提升泰城居民用水滿意度，為全市優化營商環境貢獻力量。
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