?xxxx“多虧了自來水公司的維修師傅，及時解決了藥房的漏水，挽救了我的損失！”財源街葆春堂大藥房店長對泰安市自來水有限公司管網管理中心專業、優質服務表示感謝。
?xxxx葆春堂大藥房來電反映室內自來水管漏水嚴重，情況十分緊急。接報后，公司立即組織專業人員火速趕往現場開展搶修工作。經現場勘查，發現用戶表后廁所立管漏水，如不及時止漏，旁邊庫房的藥品有被浸泡的危險。經現場勘查，該立管在墻角，漏水點被水泥覆蓋，操作空間小，施工難度大，急需停水搶修。而該處管道無單獨閥門，需要停主管道總閥。工作人員在確認停水范圍并估算搶修時間后，立即向上級領導匯報現場情況。副總經理焦成龍與管網管理中心主任賈澤潤了解情況后，認為當務之急是解決用戶的困難，遂果斷下令停水搶修。維修人員充分發揮專業技術水平，僅用2個小時便完成了停水、破除地板與水泥墊層、制定搶修方案、更換立管并加裝閥門、開閥送水等一系列搶修作業。用戶對公司的搶修工作十分滿意，贈送錦旗“不忘初心、情系用戶、務實高效、為民所急”，表達高度贊揚與感激之情。
?xxxx在未來的工作中，公司管網管理中心將繼續發揚“工匠精神”，緊緊圍繞“供好水、服好務、促發展、惠民生”這一要務，不斷提高服務質量和效率，切實為用戶排憂解難，為泰城供水事業的發展貢獻力量。
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